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Sua conta

Excluir sua conta

Vale para o app WeRacha e para o site weracha.app, que usam a mesma conta. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento, de graça.

Três jeitos de pedir

No app

Abra o menu ☰, toque em Perfil e depois em Excluir meus dados.

No site

Entre no weracha.app, abra o Perfil e escolha Excluir meus dados.

Por e-mail

Sem acesso à conta? Escreva para contato.weracha@gmail.com informando o telefone cadastrado.

Como funciona

  • Se você é dono de algum grupo, passe o grupo para outra pessoa ou exclua o grupo antes. O próprio app mostra quais grupos faltam.
  • Pelo app ou pelo site, você confirma o pedido com um código enviado por SMS para o seu telefone. Pelo e-mail, a gente responde por lá pra confirmar o pedido antes de seguir.
  • O pedido é atendido em até 5 dias úteis. Nesse período a conta fica pausada, e você pode cancelar o pedido quando quiser pelo próprio perfil.

O que acontece com os seus dados

Apagados de forma definitiva

  • Nome e apelido
  • Telefone
  • Foto de perfil
  • E-mail e data de nascimento
  • Senha e todos os acessos à conta

Continuam no grupo, sem o seu nome

  • Gols e placares de partidas já jogadas
  • Comentários na resenha
  • Votos em enquetes
  • Presenças e times sorteados

Aparecem como “Ex-jogador”, sem ligação com você, pra não bagunçar o histórico da pelada dos outros.

Por quanto tempo

  • Pedido: atendido em até 5 dias úteis.
  • Dados apagados: saem do sistema quando o pedido é atendido. Podem continuar por alguns dias nas cópias de segurança automáticas do banco, até serem substituídas.
  • Histórico anônimo (gols, comentários, votos, presenças): fica no grupo sem prazo definido, sem nenhuma ligação com você.

Ficam ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei. Mais detalhes na Política de Privacidade.